Expédition
Nous avons deux entrepôts, l'entrepôt américain et l'entrepôt asiatique
- Dans des circonstances normales, le délai de livraison indiqué dans la description du produit est précis.
- EXPÉDITION GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - S'il y a une taxe, elle dépend généralement du prix du produit. Le tarif général est de 30 $. C'est la responsabilité de l'acheteur.
- Après l'expédition de la commande, vous recevrez un numéro de suivi et vous pourrez vérifier l'état de votre commande dans la section Suivre votre commande sur notre site web.
Retours
- Si vous n'êtes pas satisfait du produit, tant que le produit est en bon état, vous pouvez le retourner dans les 7 jours suivant la réception. Dans certaines régions, notre magasin fournira un entrepôt de transbordement local (USA, AU, UE, CA, JP, autre Asie) pour l'expédition de retour. Dans des conditions normales, le processus de remboursement sera complété dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant la réception des marchandises par l'entrepôt.
- Notre magasin inspectera les produits avant l'expédition. S'il y a un problème de qualité après que l'acheteur l'ait signé, notre magasin fournira des accessoires pour la réparation. Si le problème ne peut finalement pas être résolu, notre magasin acceptera les retours et prendra en charge les frais de retour.
- Les retours et échanges dus à des problèmes de non-qualité nécessitent que l'acheteur prenne en charge les frais d'expédition pour le retour à l'entrepôt.
- La plupart des produits dans le magasin bénéficient d'un service après-vente d'un an. Des pièces de rechange peuvent être achetées moyennant des frais après un an.
Commandes
Nous traitons les commandes du lundi au samedi et nous nous efforçons d'expédier tous vos articles de notre entrepôt dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables !
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